En vigueur : 31 mai 2024
Explera Vacations Co. Ltd. possède et exploite un service qui permet aux utilisateurs de rechercher, trouver et réserver des expériences de voyage dans le monde entier. Dans cette déclaration, ces services sont collectivement désignés comme nos « Services ».

Les informations que vous et d’autres nous confiez améliorent notre capacité à fournir des Services plus pertinents, personnalisés et utiles. Nous savons que partager vos informations personnelles avec nous repose sur la confiance. Nous prenons votre confiance au sérieux et nous nous engageons à vous fournir des informations, des produits et des Services utiles, sélectionnés sur la base des informations que vous nous avez communiquées. De même, et peut-être plus important encore, nous nous engageons à respecter votre vie privée lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos Services, et à être transparents sur la manière dont nous utilisons les informations que vous nous avez confiées. Veuillez lire attentivement cette déclaration de confidentialité et de cookies (« Déclaration ») afin d’en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité.

Cette déclaration décrit comment nous obtenons, utilisons et traitons vos informations. Elle vous informe des droits dont vous disposez, comment vous pouvez les exercer et comment nous contacter. Veuillez lire attentivement cette déclaration afin d’en savoir plus sur nos pratiques en matière d’informations et de confidentialité. En visitant notre site Web et notre application mobile, que ce soit sur un ordinateur, un téléphone, une tablette ou un appareil similaire (chacun étant désigné comme un « Appareil »), vous reconnaissez et confirmez avoir lu cette déclaration.

Nous offrons nos Services aux utilisateurs dans plusieurs pays et territoires où les lois et coutumes diffèrent. Cette déclaration fournit un aperçu général de nos pratiques en matière de confidentialité. De plus, certaines sections spécifiques de cette déclaration fournissent des détails propres à certaines régions, comme l’exigent les lois applicables.

Avis de collecte des informations personnelles
Nous collectons des informations personnelles vous concernant, comme détaillé dans cet avis et dans la déclaration.

Quelles catégories d’informations personnelles collectons-nous et pourquoi ?
Informations biographiques et identifiants : Cela peut inclure votre nom ; numéro de téléphone, adresse postale, de facturation et e-mail ; d’autres informations vous concernant que vous avez volontairement divulguées ; identifiant personnel unique ; identifiant en ligne ; adresse IP ; nom d’utilisateur et mot de passe de compte ; ainsi que d’autres identifiants similaires.

Informations de paiement : Cela peut inclure vos informations de facturation et de carte de paiement ainsi que certaines informations que vous fournissez pour faciliter votre voyage et votre planification, telles qu’un numéro de permis de conduire, un numéro de passeport ou un numéro de police d’assurance voyage.

Informations démographiques : Cela peut inclure votre tranche d’âge, votre sexe et toute autre information vous concernant que vous avez volontairement divulguée.

Informations commerciales : Cela peut inclure des informations relatives aux produits ou services que vous avez achetés ou obtenus, y compris votre historique d’achat et de réservation, vos préférences en matière d’expériences de voyage et toute autre information sur vos plans de voyage que vous avez volontairement divulguée.

Informations sur l’activité en ligne : Cela peut inclure votre historique de navigation (y compris les pages que vous avez visitées, le contenu consulté et les applications examinées), votre historique de recherche ainsi que votre accès et votre utilisation de nos Services.

Données de géolocalisation : Cela peut inclure l’emplacement de votre Appareil lorsque vous avez accepté de partager vos informations de localisation via les paramètres de confidentialité de votre Appareil ou si vous avez téléchargé des photos comportant des informations de localisation.

Informations visuelles et audio : Cela peut inclure les photos, avis et vidéos que vous nous fournissez. De plus, nous collectons les communications lorsque vous contactez notre service client, y compris les appels entrants et sortants.

Inférences basées sur les éléments ci-dessus : Nous pouvons générer des inférences basées sur les catégories d’informations personnelles mentionnées ci-dessus.

Nous collectons et utilisons chaque catégorie d’informations personnelles à des fins commerciales et commerciales, y compris, mais sans s’y limiter, l’amélioration de nos Services, la personnalisation, la communication et la conformité légale.

Partage des informations
Explera Vacations Co. Ltd. ne vend pas d’informations personnelles. Nous pouvons partager des informations personnelles avec nos prestataires de services, affiliés et partenaires commerciaux afin de fournir et d’améliorer nos Services. Cela peut inclure des prestataires d’expériences, des processeurs de paiement, des services d’assistance client et des réseaux publicitaires.

Vos droits en matière de confidentialité
Vous avez le droit d’accéder, de corriger, de supprimer ou de restreindre le traitement de vos informations personnelles.

Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment.

Vous pouvez mettre à jour vos préférences concernant les cookies et les technologies de suivi via les paramètres de votre navigateur.

Politique sur les cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic du site Web. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Sécurité et conservation des informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles. Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour remplir nos objectifs commerciaux ou tel qu’exigé par la loi applicable.

Modifications de la déclaration
Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité et de cookies de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons en publiant une version mise à jour sur notre site Web.

Pour toute demande liée à la confidentialité, veuillez nous contacter à .ht.oc.arelpxe%40oec