Efectivo: 31 de mayo de 2024
Explera Vacations Co. Ltd. posee y opera un servicio que permite a los usuarios investigar, encontrar y reservar experiencias de viaje en todo el mundo. En esta Declaración, estos se denominan colectivamente nuestros "Servicios".
La información que usted y otras personas nos confían mejora nuestra capacidad para brindar Servicios más relevantes, personalizados y útiles. Sabemos que compartir su información personal con nosotros se basa en la confianza. Nos tomamos muy en serio su confianza y nos comprometemos a brindarle información, productos y Servicios útiles, seleccionados con base en la información que nos ha compartido. Igualmente, y quizás más importante, nos comprometemos a respetar su privacidad cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros Servicios, y a ser transparentes sobre cómo utilizamos la información que nos ha confiado. Lea atentamente esta declaración de privacidad y cookies (la "Declaración") para conocer nuestras prácticas de privacidad.
Esta Declaración describe cómo obtenemos, usamos y procesamos su información. Le informa sobre sus derechos, cómo puede ejercerlos y cómo puede contactarnos. Lea esta Declaración detenidamente para conocer nuestras prácticas con respecto a la información y la privacidad. Al visitar nuestro sitio web y aplicación móvil, ya sea en una computadora, teléfono, tableta o dispositivo similar (cada uno de estos se denomina "Dispositivo"), usted reconoce y confirma que ha leído esta Declaración.
Ofrecemos nuestros Servicios a usuarios en varios países y territorios donde las leyes y costumbres difieren. Esta Declaración proporciona una descripción general de nuestras prácticas de privacidad. Además, las secciones específicas de esta Declaración proporcionan detalles de privacidad específicos de cada región, según lo exige la legislación aplicable.
Aviso sobre la Recopilación de Información Personal
Recopilamos información personal de usted y sobre usted, como se detalla en este Aviso y en la Declaración.
¿Qué categorías de información personal recopilamos y por qué?
Información biográfica e identificadores: Puede incluir su nombre, número de teléfono, dirección postal, de facturación y correo electrónico; otra información personal que haya revelado voluntariamente; identificador personal único; identificador en línea; dirección IP; nombre de usuario y contraseña de la cuenta; y otros identificadores similares.

Información de pago: Puede incluir la información de su tarjeta de facturación y pago, así como cierta información que proporcione para respaldar su viaje y planificación, como el número de licencia de conducir, el número de pasaporte o el número de póliza de seguro de viaje.

Información demográfica: Puede incluir su rango de edad, sexo y cualquier otra información personal que haya revelado voluntariamente.

Información comercial: Puede incluir información relacionada con productos o servicios que haya adquirido u obtenido, incluyendo su historial de compras y reservas, preferencias de experiencia de viaje y cualquier otra información sobre sus planes de viaje que haya revelado voluntariamente.

Información de actividad en internet u otras redes electrónicas: Puede incluir información relacionada con su historial de navegación (incluidas las páginas que ha visitado, el contenido que ha revisado y las aplicaciones que ha revisado), su historial de búsqueda y el acceso y uso de nuestros Servicios.

Datos de geolocalización: esto puede incluir la ubicación de su dispositivo cuando haya aceptado compartir su información de ubicación a través de la configuración de privacidad en su dispositivo o si haya cargado fotos etiquetadas con información de ubicación.
Información visual y de audio: Esto puede incluir fotos, reseñas y videos que nos proporcione. Además, recopilamos comunicaciones cuando contacta con nuestro equipo de atención al cliente, incluyendo llamadas entrantes y salientes.

Inferencias derivadas de lo anterior: Podemos generar inferencias basadas en las categorías de información personal mencionadas anteriormente.

Recopilamos y utilizamos cada categoría de información personal con fines comerciales y empresariales, incluyendo, entre otros, la mejora de nuestros Servicios, la personalización, la comunicación y el cumplimiento legal.

Intercambio de información

Explera Vacations Co. Ltd. no vende información personal. Podemos compartir información personal con nuestros proveedores de servicios, afiliados y socios comerciales para ofrecer y mejorar nuestros Servicios. Esto puede incluir proveedores de experiencias, procesadores de pagos, servicios de atención al cliente y redes publicitarias.

Sus derechos de privacidad

Tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el procesamiento de su información personal.

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

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Seguridad y Retención de la Información

Implementamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal. Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con nuestros fines comerciales o según lo exija la legislación aplicable.

Cambios en la Declaración

Podemos actualizar esta Declaración de Privacidad y Cookies ocasionalmente. Si realizamos cambios significativos, se lo notificaremos publicando una versión actualizada en nuestro sitio web.

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