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Condiciones de uso de Explera

Condiciones de uso¡Bienvenido a Explera Vacations Co. Ltd.!
Ayudamos a los usuarios a investigar y reservar experiencias de viaje, a publicar opiniones sobre ellas y a participar en foros interactivos. Sin embargo, no somos una agencia de viajes ni de tours, ni ofrecemos dichas experiencias. Al realizar una reserva, estará comprando un tour, un billete u otro servicio directamente al proveedor externo.

Estas Condiciones de Uso se aplican a cualquier uso de los servicios de Explera Vacations Co. Ltd. Lea atentamente estas Condiciones de Uso, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales y las limitaciones de estos derechos, así como una sección sobre la legislación aplicable y la jurisdicción en materia de disputas. Al acceder o utilizar los servicios de Explera Vacations Co. Ltd., usted declara haber leído estas Condiciones de Uso y aceptar su cumplimiento. Si no está de acuerdo con la totalidad de estas Condiciones de Uso, no podrá acceder ni utilizar los servicios.

Introducción
1.1 Estas Condiciones de Uso, junto con la Declaración de Privacidad y Cookies (en conjunto, las "Condiciones de Uso"), establecen las condiciones bajo las cuales Explera Vacations Co. Ltd. ("Explera", "nosotros", "nos", "nuestro") presta servicios (los "Servicios") a través de la plataforma de reservas de Explera (la "Plataforma"). Esta Plataforma está disponible a través de nuestro sitio web (www.explera.co.th, junto con todos los dominios relacionados, sitios de marca blanca y afiliados, propiedades móviles y aplicaciones relacionadas, en conjunto denominados el "Sitio Web") y por teléfono. Cuando nos referimos a "usted", nos referimos a cualquier persona que acceda o utilice los Servicios. Explera no es una agencia de viajes ni de turismo, ni un proveedor de tours, actividades o experiencias. Al realizar una reserva, utiliza la Plataforma para contratar a proveedores externos.
1.2 Estos Términos de uso rigen su relación con nosotros con respecto a su uso de los Servicios, incluidas cualquier reserva que realice de cualquier tour, boleto, atracción, actividad y/o experiencia (descrita en estos Términos de uso como una "Experiencia") que se anuncia en el Sitio web y está disponible a través de un proveedor externo (cada uno, un "Producto").
1.3 Al usar o acceder a los Servicios, al reservar un Producto ("Reserva") o al crear una cuenta en el Sitio Web (una "Cuenta Explorera"), usted acepta estas Condiciones de Uso sin modificaciones y declara haberlas leído y comprendido. En todas las reservas, se considerará que la persona que las realiza ha aceptado estas Condiciones de Uso en nombre de todas las personas incluidas en la reserva.
1.4 Podemos actualizar o modificar estas Condiciones de Uso en cualquier momento, y usted entiende y acepta que su acceso o uso continuado de los Servicios después de dicho cambio implica su aceptación de las Condiciones de Uso actualizadas. Indicaremos la fecha de la última actualización de las Condiciones de Uso en la parte superior de esta página, y las Condiciones de Uso actualizadas entrarán en vigor en el momento de su publicación. Es su responsabilidad volver a esta página periódicamente para revisar la versión más reciente de las Condiciones de Uso. Si no desea aceptar ningún cambio en las Condiciones de Uso, puede contactarnos para cerrar su Cuenta de Explera y dejar de acceder a los Servicios.


Uso de los Servicios
2.1 Como condición para el uso de los Servicios, usted declara y garantiza que (i) toda la información que proporciona durante el uso de los Servicios es verdadera, precisa, actual y completa, y (ii) tiene 13 años o más para usar el Sitio Web. Explera no recopila intencionalmente información de menores de 13 años.
2.2 Explera solo permite el uso de los Servicios para fines personales y no comerciales, o para realizar solicitudes legítimas de reserva de los Productos ofrecidos. Usted se compromete a no utilizar este Servicio para realizar solicitudes o reservas especulativas, falsas o fraudulentas.
2.3 Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de denegar el acceso a los Servicios a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, la violación de estos Términos de uso.
Cuentas Explera3.1 Es posible que necesite crear una Cuenta Explera y proporcionar información personal para usar algunas funciones del Sitio Web y otros Servicios, incluso al realizar una Reserva. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña y las credenciales de inicio de sesión de su Cuenta Explera ("Credenciales de la Cuenta Explera"). También es el único responsable de todas las actividades (incluidas las Reservas) que se realicen en relación con su Cuenta Explera. Se compromete a notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su Cuenta Explera.
3.2 Su cuenta de Explera es exclusivamente para su uso personal. No podrá suplantar la identidad de otra persona, crear varias cuentas ni usar información falsa.
3.3 Podemos cancelar o suspender el acceso a su Cuenta Explera o su capacidad de usar los Servicios, en su totalidad o en parte, a nuestro exclusivo criterio, por cualquier motivo o sin motivo alguno, y sin previo aviso ni responsabilidad de ningún tipo.
3.4 Puede cancelar su cuenta Explera en cualquier momento comunicándose con nosotros al +66 621652299 y solicitando que cerremos su cuenta.

Precios, pagos y cancelaciones4.1 Los precios se muestran en la moneda especificada y están sujetos a cambios. Pueden aplicarse impuestos y cargos adicionales.
4.2 Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras. Explera no se responsabiliza de las comisiones de transacción cobradas por su banco o proveedor de pagos.
4.3 Las políticas de cancelación y reembolso varían según el producto. Por favor, consulte la política de cancelación del producto seleccionado antes de realizar una reserva.
Descargo de responsabilidad5.1 Explera actúa únicamente como intermediario entre los clientes y los proveedores de servicios externos. No nos responsabilizamos de ningún accidente, lesión, pérdida o daño que ocurra durante las actividades o excursiones.
5.2 No garantizamos la exactitud de la información proporcionada por terceros. Los usuarios reservan bajo su propia responsabilidad.
Ley aplicable y jurisdicción6.1 Estas Condiciones de Uso se rigen por la legislación de Tailandia. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales de Tailandia.
6.2 El uso de los Servicios no está autorizado en ninguna jurisdicción que no dé efecto a todas las disposiciones de estos términos y condiciones.

55/119 Soi Phru Yai, Ratsada, Mueang Phuket District, Phuket 83000, Thailand

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